KMaster知识管理平台
  • 咨询与教育培训行业知识管理解决方案

    2019年03月24日

        当前,人类社会已经进入知识经济时代,知识成为各个企业生存、竞争和发展的战略性资源。而Kmaster知识管理系统正是通过对知识资源的开发和有效利用,提高企业的创新能力,进而提高企业持续创造价值的能力。跟其他行业不同的是,咨询、教育培训行业具有现代服务业所特有的知识密集性、高素质性和新兴性等特征,这使得咨询、教育培训行业对知识管理能力有着更高的要求,与此同时,知识管理能力的高低对咨询、教育培训企业的经营及发展也有着深远的影响。因此,知识管理系统对于咨询、教育培训行业的潜力挖掘意义深远。 

    教育培训行业知识管理系统
        1.教育行业现状
        随着互联网技术的快速发展,咨询教育培训行业机构的办公方式和业务流程方式也发生了很大的变化,大量的数据信息创建、存储、传输、以及共享方式也随之改变。各个培训机构的大量核心信息和重要商业数据都以电子文档的形式存储于开放网络中,给信息安全管理带来了巨大的挑战。在享受互联网所带来的便利的同时,数字信息的安全问题也已经成为咨询、教育行业机构所面临的棘手问题之一,数据信息的安全管理正面临了新的考验。
        2.教育行业面临的信息安全挑战
        随着教育行业的不断发展,作为核心信息的文件是指导学校开展教育培训工作的主要依据。长期以来,由于种种不可预控的原因,核心文件管理一直是一个薄弱环节。学校文件包括了内部公文、老师教学材料、学生作业论文等。在日常教学管理工作中,主要面临如下挑战:
        a.培训讲师在外出培训的过程中造成重要课件资料、视频信息的外泄。
        b.总部和各培训分部的重要文件不便于纳入统一的安全管理体系之中。
        c.分布零散的教学资料,随着教务人员的流动,造成了资料的流失。
        d.包含重要视频、培训教案、课件信息的存储设备丢失。
        e.人为或者不可抗拒因素导致资料的破坏丢失。
        3.Kmaster教育培训行业解决方案
        Kmaster知识管理产品经理基于对咨询、教育行业的了解,结合我国培训教育行业的管理理念和经验,推出了符合我们现行教育培训行业知识管理解决方案。
        Kmaster知识管理平台教育培训行业解决方案能够帮助教育培训行业搭建一个高效、科学的数字资产安全管理体系。在这个安全体系中,所有新建的培训教案、课件资料、学员个人隐私信息都将被自动加密,只有经过机构管理员的授权才能流通到指定渠道进行应用,整个过程都是在操作系统后台完成,对于员工的正常工作没有任何影响,并且,所有人员的文档操作过程都将会被详细的记录下来,帮助企业实现高效的痕迹管理。
        针对培训行业的培训分支机构众多,网络结构复杂的特点,Kmaster知识管理平台教育培训行业解决方案能够帮助机构建立一个以人员、环境、数据为核心要素的安全管理体系,将机构总部以及各分支机构的所有核心数据资产全部纳入到总部的统一安全管理体系之中,在保证总部安全统筹管理信息的同时,通过对各个分支机构设定不同级别、不同权限的管理员来实现企业的高效分级管理。同时,通过云服务器集群,完成总部与各分支机构管理信息的同步更新,以及文件共享和应用权限管理策略的实时下发,真正实现了同一机构异地数据同步应用的高效管理,全面降低了企业的综合管理成本。
        除此之外,确保包含重要数据信息的电子文档的可用性,也是培训行业的企业在提升业务连续性上的关键举措。Kmaster知识管理平台教育培训行业解决方案提供了强大的实时安全备份功能。当培训文档因人员误操作或自然原因导致破坏时,企业可以利用历史版本管理备份模块在第一时间进行恢复。这项功能帮助培训教育行业的企业用户保护了其内部核心数据的完整性和安全性,提升了重要文档的抗破坏能力。 

    教育培训行业知识管理
        3.1文档管理
        3.1.1对外文档有效管理

        新学期,校方不需要再耗费巨资去大量的复印校纪校规,不需要对新生发放校园简介,新生入学规定等公共资料,可直接通过Kmaster知识管理平台,根据不学员创建不同的工作区,将所有可对学员开放的资料添加进入,再将学员账号按照分类添加到对应工作区,使得学员能在线查阅学校所有公开资料。
        3.1.2授课教案统一管理
        无论是学校还是教育培训行业,教师的人员调动或者人员流动都比较频察,由每位老师的讲课方式及教案内容会有差异,所以对学生来说,在中途师资变动的情况下,还能保持以往的听课方式和听课内容,实属不易,那么,校方可备写一份统的教案,然后通过Kmaster知识管理平台上传到“工作区”,或者保存至“文件夹”中,在授课老师发生变动的情况下,可以把统一的教案共享给新老师,保证授课内容的统一性。同时通过的集中管理,保障教案的安全性,不会造成教案文档流失。
        3.1.3文档权限分配
        培训机构总会有一些文件文档是对外公开且需要适时更新的,比如课程表安排,人员变动,处分通知等,那么不同的人员就要对这些文档拥有不同的权限,比如教务处的老师需要有编辑的权限,而学员则只有浏览权限,而更高领导则有分配权限的权限,那么这种根据级别来分配不同权限的效果,是可以通过kmaster的共享功能来轻松实现的。
        3.1.4分支机构信息共享汇总
        教育培训机构,在各地区都会开设分部,而总部里也会有各个部门,对于总部对这些分站和部门的资料管理,kmaster的协作编辑功能完美的覆盖到了这一点,每个分部的资金收入,学员资料,学期成绩表单等都不需要单独创建文档,所有汇报的负责人可在同一文档中进行内容的填写,编辑及修改,总部查阅的负责人也不需要再将所有单独的表单进行汇总整合,直接在该表单中查阅即可。各类文件在各个分支机构的分发,轻松实现。
        3.2 教师教学管理
        3.2.1教学课件安全存储

        现在的老师基本上都进入了无纸化备课的阶段,上课时不需要拿着厚厚的备课本,而是通过课件来进行教学,那么老师就需要将装有课件的∪盘随身携带,但是如果一旦遗失,又要花费大量的时间和精力去重新整理不说,重要文档遗失是重。如果机构使用了kmaster,只需要将所用课件存储到kmaster里,无论你走到哪个教室上课,都可以在kmaster中轻松的打开课件进行教学,方便又安全。
        3.2.2资料共享
        通过kmaster,老师可通过文档共享的形式,或者通过“共享工作区”来给自己的学生布置作业,而学生也只需要将完成的作业共享给老师,老师就可在线进行批改。
        3.2.3教案课件协同开发
        每位教师都是自己的授课风格,所以授课时使用的教案风格也会有差异。如何将这些不同风格的教案设计完美的综合整理,kmaster能轻松的做到。创建一个共享工作区,负责同一科目的老师们将自己编写教案的意见或者内容分享到工作区内,然后由一个领导进行统一的查看和整理,将编写好的完美课件再共享给每位教师,整个过程有条不紊,效率显而易见!
        3.3知识互动考试
        3.2.1知识问答互动

        利用kmaster问答,快速的搭建一个内部的互动平台,大家可以在平台上发布新活动通知,收集学生建议,分享创意想法,校内问卷调查、知识提问等,增强师生凝聚力,发挥所有人的智慧和创造力,打造一个真正互动交流空间。
        3.2.1在线考试
        创建试卷有三种方式供选择:固定考题、随机抽题、快速出卷。
        固定考题:考题覆盖全员,能够通过设置考试目标和难度系数以及在试卷中设置考题分值考查大家的学习成果。
        随机抽题:通过设置抽取权限,为不同职责的员工安排不同的考题,考试资源为学员量身打造,帮助他们固化知识,举一反三。
        快速出卷:采取试卷导入的形式,助力便捷出题。
        阅卷老师根据权限,对考试学员进行评分。考试统计能够统计某次考试计划中参与考试的人数、交卷数、及格率等;考试分析还可以统计每个试题的答案情况。 

    教育培训行业知识管理
        4.网络数据安全
        采用128/256位SSL加密(与银行同等安全级别),保证数据在传输过程中的全程安全。
        通过部署电信级硬件防火墙,配备入侵检测系统(IDS)及入侵防御系统(IPS),有效防止跨站脚本和SQL注入攻击;
        该产品各项服务均基于企业级 Linux系统以及Java运行平台,经过世界一流的安全团队和运维专家调优,把可能的漏洞、入侵隐患降到最低
        Kmaster知识管理平台团队通过定期维护来确保所有安全措施都在可控范围之内做到万无失。

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