Kmaster知识管理成为2019年《第二届客户中心电销转型峰会》赞助企业
2019年07月30日
2019年7月18日由福禄(中国)管理学院举办的《第二届客户中心电销转型峰会》在北京西国贸大酒店举行,Kmaster知识管理、广东联通、小A-一号互联、杰音等四家企业成为万人瞩目的《2019年-第二届客户中心电销转型峰会》的赞助企业,这是Kmaster知识管理的荣耀,也是企业的使命。
一、会议背景
近年来由于国家规范化的监管,以及营销难度的不断提升,电销行业一直在不断探索创新和转型 ,客户数据从海选到精准营销,从“盲目的拨打大量的陌生电话”,转变为“如何让我拨打的电话都是潜在客户” ,员工从勤奋为王到转化为王的转变,“如何让我更加的能提高转化率”。从单纯销售到客户经营深耕的转变,降低客户流失率,维系好已有客户,提高老客户的转介绍率和复购率。
随着人工智能和移动互联网技术的发展,对于电销人的重构,提供了很大的帮助。如何提高销售效率,提高影响客户的能力和转化率,将你过去繁琐简单无效的需要个人做的工作,尽可能交给机器和工具,让员工的时间和精力,放在重要的客户和有创造性的事情上。
利用AI技术提升营销效率、做到电销与其他渠道的协同、做好客户经营、将我们的电销中心做到规模化,精准化、多通路化和智能化越来越成为行业的主流。
7月"第二届客户中心电销转型峰会”以精准、合规、多元为主题,携手数十位行业前沿的专家及企业高管与您一起展望行业未来,诚挚的邀请您参与此次盛会。
二、参会客户
受邀请参加此次会议的客户代表主要有来自民生银行、中国建设银行、携程、中国银行、京东、小米、招商银行、美团、滴滴、中国中信银行、工商银行、嘉实基金、人保、中国人寿、包商银行、I DO、中移在线、中国太平、家有购物、电信、中国平安、兴业银行、新大陆、交通银行、作业帮、新华保险 、学霸君、中国农业银行、太平洋保险、VIPkid、瓜子二手车、泰康保险、上海浦东发展银行、国元保险、同程、中国人保PICC、艺龙、去哪儿、生命人寿、沁园、友邦保险、视博电子、阳光保险、美的、苏宁等相关负责人员300余人。
三、Kmaster知识管理系统优势
KMaster知识管理平台基于科学的知识管理理念,结合现代企业的实际需求,构建了基于B/S架构的软件平台,实现了对知识的精确存储、版本、权限以及搜索的完美结合,能够帮助企业快速建立起流程化、系统化的知识管理体系,提高企业的竞争力以及长期发展潜力。
KMaster知识管理平台在吸取了同类知识管理系统优点的基础上,又发展出了自己的一套更科学合理的知识管理流程。比如跟微博结合的功能、完善的用户激励制度、智能抓取外网图片文件、在线培训、浏览器插件、知识地图、知识标签、知识门户等功能。KMaster旨在为用户提供一套具备精准搜索算法的信息管理系统,让用户能够找到他真正需要的信息。KMaster改进了开源搜索引擎ElasticSearch的排序算法,并且开发了定制化的人工智能信息关联模块,这两项工作在业内属于领先水平。
成为《2019年-第二届客户中心电销转型峰会》赞助企业,对Kmaster知识管理来说,是无上的荣耀和历史性机遇。作为行业领先的知识管理系统将珍惜这次向全国各领域展示品牌魅力的契机,全力以赴做好服务保障,以此激发企业新旧动能转换,实现品牌焕发青春,再展新姿!